Корзина
338 отзывов
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

"Какая разница между атласом и габардином?"

Габардин имеет матовую фактуру, атлас ― глянцевую. 

Професиональные вышивальщицы отмечают более удобную работу с габардином, в то же время атлас считается более красивым.

Цена оптовая и розничная не меняется в зависимости от выбранного материала.

"Когда будет отправлен мой заказ?"

Если ваш заказ оформлен и оплачен до 14.00 ― мы отправим его в тот же день Новой почтой, или на следующий день Укрпочтой, Автолюксом, или Деливери. 

Если заказ оформлен и оплачен после 14.00 ― отправка на следующий день.

"Почему мой заказ не был принят?" "Почему мой заказ отклонен?"

Для нас важен каждый клиент!

Заказ может быть отклонен в случае если вы не предоставили никаких контактных данных.

Заказ оформлен со способом оплаты "наложенный платеж" отклоняется если клиент не отвечает на телефонные звонки в течении 3-х рабочих дней.

Заказ не оплаченный в течении 3-х рабочих дней также отменяется.

 

"Расскажите об оптовом сотрудничестве"

Оптовые цены действуют при покупке на сумму от 500 грн по оптовым ценам.

Количество схем одного вида может быть от одной штуки.

Схемы могут быть напечатаны на атласе или габардине под выбор каждого клиента

Обновленный оптовый прайс всегда можно скачать в меню "Презентации и документы", или по ссылке: http://dana.org.ua/promo_docs. В нем описаны все скидки в зависимости от суммы покупки.

Крупный опт оговаривается индивидуально.

"Какие возможны варианты доставки?"

Отправка товара осуществляется по 100% предоплате на карту ПриватБанка или денежным переводами "Контакт", "Золотая Корона". Вы всегда можете просчитать приблизительную стоимость доставки, а также отследить статус отправки на сайте компании.

  • Доставка компанией Новая Почта с услугой "Обратная доставка".

Отправка товара осуществляется по предварительному согласованию всех нюансов заказа. В этом случае стоимость доставки существенно увеличивается, товар и услуги перевозчика оплачиваются при получении.

 

Хотим обратить особое внимание на оценочную стоимость товара!

В стоимость перевозки товара оцененного свыше 300 грн добавляется страховочный збор в размере 0,5% от оценочной суммы. Если Вы хотите оценивать посылку по минимальной ― пожалуйста, сообщите нам! В целях безопасности все отправки оцениваются по реальной стоимости.

 

Доставка осуществляется только по предоплате. Рассчитать приблизительную стоимость доставки, а также отследить статус отправки возможно на официальном сайте перевозчика. 

 

Доставка осуществляется только по предоплате. Рассчитать стоимость доставки можно на официальном сайте перевозчика. 

 

 

  • Доставка Укр Почтой

Доставка Укр почтой осуществляется только по 100% предоплате за товар и доставку. Стоимость доставки от 10-и грн.

При доставке Укр почтой также возможно отследить статус отправки по ссылке.

 

 

​Также возможна доставка другими транспортными компаниям: Гюнсел, Интайм, EXPRESS MAIL.

Контакты
  • Телефон:
    +380 (95) 754-83-58
    +380 (97) 355-70-45
    +380 (63) 068-21-00
  • Контактное лицо:
    Оксана Штойко
  • Адрес:
    График работы: Понедельник-Пятница С 9:00 до 18:00, Винница, Винницкая область, Украина
  • Email:
    dana-biser@ukr.net
  • Skype:
    shtoykooksana
Карта